Drukuj
29.04.2026

Uwaga na fałszywe wiadomości e-mail podszywające się pod myORLEN sp. z o.o.

Informujemy, że do części klientów mogły zostać wysłane fałszywe wiadomości e-mail podszywające się pod myORLEN sp. z o.o. Wiadomości te stanowią element kampanii phishingowej, której celem jest wyłudzenie danych osobowych lub środków finansowych.

Wiadomości te mogą:

  • wzywać do uregulowania rzekomej faktury,
  • zawierać informację o domniemanym zwrocie środków,
  • sugerować kliknięcie w link lub przycisk (np. „Wypłać saldo”, „Kontynuuj”, Wejdź do mojej strefy) w celu wykonania powyższych operacji.

W przypadku jakichkolwiek wątpliwości dotyczących rozliczeń lub korespondencji zalecamy:

  • kontakt z naszą infolinią 22 515 15 15* (koszt według stawek operatora),
  • osobistą wizytę w Biurze Obsługi Klienta (link do myorlen.pl/dla-domu/mapa-bok),
  • weryfikację informacji w aplikacji eBOK.

Rekomendujemy również usunięcie podejrzanych wiadomości ze skrzynki e-mail.

Przypominamy: myORLEN sp. z o.o. nigdy nie wysyła próśb o potwierdzenie zwrotu środków za pośrednictwem linków w wiadomościach e-mail.

Przykłady fałszywych wiadomości możesz zobaczyć na stronie myorlen.pl/falszywe-maile

Dziękujemy za czujność i zachowanie ostrożności.

Powrót