Uwaga na fałszywe wiadomości e-mail

Informujemy, że do części naszych klientów mogą trafiać fałszywe wiadomości e-mail podszywające się pod nas.
 
Wiadomości te mogą wzywać do płatności faktury, zawierać informację o rzekomym zwrocie środków, oraz sugerować kliknięcie w link lub w przycisk np. "kontynuuj" do wykonania tych operacji.
 
Ostrzegamy, że nie jesteśmy nadawcą tych wiadomości.
To próba wyłudzenia Twoich danych oraz środków finansowych!
Wiadomości od nas możesz otrzymywać z dwóch adresów
e-mail: informacje@myorlen.pl, informacje@info.myorlen.pl.

 

 
Pamiętaj – dla Twojego bezpieczeństwa:
  • Nigdy nie wysyłamy próśb o potwierdzenie zwrotu środków poprzez linki w wiadomościach e-mail.
  • Zawsze loguj się wyłącznie przez oficjalną aplikację mobilną lub naszą stronę internetową.
  • Płatności on-line dokonuj tylko po zalogowaniu się do aplikacji mobilnej eBOK.
  • Nie klikaj w podejrzane linki i nie udostępniaj danych do logowania osobom trzecim.
  • Jeśli cokolwiek wzbudza Twoje wątpliwości, skontaktuj się z naszą infolinią, odwiedź najbliższe Biuro Obsługi Klienta lub zaloguj się bezpośrednio na swoje konto, by samodzielnie zweryfikować informacje.
  • Zalecamy używanie unikalnych haseł do logowania w naszej aplikacji – innych niż te stosowane w serwisach społecznościowych. To ważne, ponieważ dane dostępne w sieci mogą pochodzić z dostępnych w Internecie zestawień skompromitowanych adresów email, loginów i haseł, z których korzystają oszuści.
 
Zalecamy również usunięcie podejrzanych wiadomości ze swojej skrzynki e-mail.
 
Przypominamy, że nie wysyłamy wiadomości e-mail z żądaniem zapłaty zawierających link do płatności.
 
Dbaj o swoje bezpieczeństwo online – bądź czujny i nie daj się oszukać!

Przykłady fałszywych wiadomości

Przykład fałszywej wiadomości- ostatnie przypomnienie kwota płatności Przykład fałszywej wiadomości- ostatnie przypomnienie kwota płatności Przykład fałszywej wiadomości- ostatnie przypomnienie masz niezapłaconą fakturę

Zadbaj o swoje bezpieczeństwo!

Kliknij poniżej, by dowiedzieć się więcej

czerwona strzałka w dół

Jak się bronić przed oszustwami w sieci

Phishing to jedna z najczęstszych i najbardziej popularnych metod oszustwa, którą wykorzystują przestępcy w internecie. Jest stosowana w celu uzyskania cennych informacji, takich jak:

Nazwa budzi dźwiękowe skojarzenia z fishingiem – czyli łowieniem ryb. Przestępcy, tak jak wędkarze, używają bowiem odpowiednio przygotowanej „przynęty”. Najczęściej są nią fałszywe e-maile i SMS-y. Coraz częściej oszuści działają także za pośrednictwem komunikatorów i portali społecznościowych. Żeby skutecznie bronić się przed phishingiem, należy, przede wszystkim poznać i zrozumieć metody, którymi posługują się oszuści.

Fałszywe oferty inwestycyjne podszywające się pod markę ORLEN

Ostrzegamy przed fałszywymi stronami internetowymi bądź materiałami prasowymi, które bezprawnie posługują się marką ORLEN często wykorzystując wizerunek osób publicznych, sugerując rzekomą współpracę lub poparcie dla oferowanych inwestycji.
Informujemy, że nie oferujemy żadnych inwestycji w kryptowaluty, produktów gwarantujących zyski oraz nie prowadzimy sprzedaży akcji czy obligacji.
 
Osoby kontaktujące się z klientami w imieniu rzekomych firm wywierają presję na szybkie podjęcie decyzji inwestycyjnej i nie działają w imieniu i na rzecz naszej Spółki. Powoływanie się na markę ORLEN ma służyć wprowadzeniu w błąd klientów.
 
Ostrzegamy przed korzystaniem z takich propozycji i prosimy o zachowanie szczególnej ostrożności, poprzez:
  • nieklikanie w podejrzane reklamy i artykuły,
  • niepodawanie danych osobowych i kontaktowych na nieznajomych stronach,
  • nieprzekazywanie środków finansowych osobom podszywającym się pod przedstawicieli naszej Spółki.
 
W przypadku wątpliwości co do rzetelności prezentowanej informacji lub oferty prosimy o jej weryfikację poprzez kontakt z naszą infolinią lub najbliższym Biurem Obsługi Klienta.