Pomocna ekipa dla firm

Teraz fachowcy są w cenie

Dowiedz się więcej

Pomocna ekipa dla firm to usługa zapewniająca pomoc: technika urządzeń grzewczych i gazowych, hydraulika, ślusarza elektryka, serwisanta sprzętu biurowego oraz serwisanta RTV/AGD. Teraz nawet nieprzewidziane wydatki nie będą dla Ciebie zaskoczeniem.

Kto może skorzystać?

Oferta Pomocna ekipa dla firm skierowana jest do firm, osób prowadzących działalność gospodarczą oraz jednostek organizacyjnych nieposiadających osobowości prawnej, pobierających paliwo gazowe do 110 kWh/h, które mają z myORLEN sp. z o.o. (dawniej PGNiG Obrót Detaliczny sp. z o.o.) aktywną umowę kompleksową dostarczania paliwa gazowego lub energii elektrycznej.

Co zyskujesz?

Ikona szybkiej pomocy

Szybką i fachową pomoc

w ciągu 24h od zgłoszenia awarii w całodobowym Centrum Pomocy*

Ikona wysokiej jakości usługi

Wysoką jakość usługi

godny zaufania sprzedawca i sprawdzeni fachowcy

Ikona spokoju i bezpieczeństwa

Spokój i bezpieczeństwo

dzięki usłudze na 2 lata już za kilka złotych miesięcznie

Ikona wysokiego limitu usług

Łączną wartość
usługi do 3000 zł

maksymalnie 6 interwencji w trakcie trwania usługi (każda do 500 zł)**

* Szczegóły świadczenia w Regulaminie usługi Pomocna ekipa dla firm
** Do 1500 zł brutto rocznie (Do 3000 zł brutto w trakcie trwania 24 miesięcznej umowy). Na każde 12 miesięcy trwania umowy dostępne są 3 interwencje fachowców.

Wybierz naszą ofertę dla firm

wariant
oferty		 fachowiec dla firm
 

Awaria? Sprawdź, na których fachowców możesz liczyć w każdym z wariantów
  • Technik urządzeń grzewczych i gazowych
  • Ślusarz
  • Hydraulik
  • Elektryk
  • Serwisant sprzętu biurowego i RTV/AGD
 

Czas trwania usługi

24 miesiące
 

Rata miesięczna netto

24,38 zł netto
 
 

Zamów usługę Pomocna ekipa

Telefonicznie

Przez konto eBOK

Zaloguj się

W Biurze Obsługi Klienta

Znajdź lokalizację BOK

Zarezerwuj wizytę w BOK
 

Co robić, kiedy zdarzy się awaria?

  • Ikona telefonu - zadzwoń

    Zadzwoń do Centrum Pomocy: 22 505 14 25 *** i podaj niezbędne informacje

  • Ikona zegara

    W ciągu maksymalnie 4 godzin powiadomimy Cię o planowanym terminie przybycia fachowca

  • Ikona kalendarza

    Fachowiec przyjedzie w ciągu 24 godzin lub w innym, ustalonym przez Ciebie terminie

*** Opłata za połączenie jak za zwykłe połączenie telefoniczne, zgodnie z&nbps;taryfą operatora.

Najczęściej zadawane pytania

Dzięki naszej usłudze, nie musisz się martwić szukaniem odpowiedniego fachowca w przypadku awarii. Wystarczy kontakt z Centrum Pomocy, by otrzymać szybką i fachową pomoc.

Po przystąpieniu do usługi Pomocna ekipa dla firm otrzymasz dostęp do Centrum Pomocy, które jest do dyspozycji 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Jeden z fachowców udzieli pomocy w ciągu 24 godzin od zgłoszenia awarii.

Serwis posiada szeroki zakres napraw. Oznacza to, że w razie nieoczekiwanej awarii zajmiemy się instalacją elektryczną, grzewczą, hydrauliczną, RTV i AGD, czy nawet sprzętu biurowego.

Możesz przystąpić do usługi odwiedzając najbliższe Biuro Obsługi Klienta, dzwoniąc pod numer: 22 515 15 15 do Telefonicznego Centrum Obsługi Klienta lub logując się do swojego eBOK – https://ebok.myorlen.pl

Po zgłoszeniu awarii zjawi się rekomendowany i sprawdzony przez nas serwisant.

Przystąpienie do usługi Pomocna ekipa to koszt 24,38 zł miesięcznie. Szczegóły oferty można znaleźć na naszej stronie internetowej myorlen.pl/pomocna-ekipa-dla-firm lub za pośrednictwem infolinii pod numerem telefonu 22 515 15 15.

Nasza usługa jest dostępna na terenie całej Polski.

Usługa jest skierowana do firm, osób prowadzących działalność gospodarczą oraz jednostek organizacyjnych nieposiadających osobowości prawnej, pobierających paliwo gazowe do 110 kWh/h, które mają z myORLEN sp. z o.o. (dawniej PGNiG Obrót Detaliczny sp. z o.o.) aktywną umowę kompleksową dostarczania paliwa gazowego lub energii elektrycznej.

W ramach usługi pokrywane są koszty dojazdu specjalisty, przeprowadzenia przez niego diagnostyki awarii, naprawy urządzenia oraz zakupu niezbędnych części lub materiałów użytych do naprawy.

Umowa jest zawierana na okres 24 miesięcy.
  • Nazwa plikuTyp plikuWaga pliku
  • Regulamin usługi Pomocna ekipa dla firm pdf 462.41 kB
  • Archiwalny Regulamin dla umów zawartych od 13.01.2025 do 31.03.2025 i ich przedłużeń pdf 216.31 kB
  • Archiwalny Regulamin dla umów zawartych od 07.02.2023 do 12.01.2025 i ich przedłużeń pdf 210.24 kB
  • Cennik pdf 175.69 kB
  • Formularz odstąpienia pdf 162.91 kB
  • Formularz wyrażenia i wycofania zgody na automatyczne przedłużenie pdf 149.52 kB
  • Formularz wypowiedzenia pdf 162.69 kB
  • Informacja o zawarciu umowy na odległość pdf 146.59 kB
  • Archiwalny Regulamin dla umów zawartych od 1.08.2021 do 10.04.2022 i ich przedłużeń pdf 191.58 kB
  • Archiwalny Regulamin do 31.07.2021 pdf 153.13 kB
  • Archiwalny Regulamin do 31.12.2020 pdf 283.88 kB
zamknij