Podpisz umowę na prąd online

Zmień sprzedawcę energii elektrycznej na myORLEN bez wychodzenia z domu. Instrukcja przeprowadzi Cię przez cały proces: od wybrania oferty, przez wypełnienie formularza, aż po wysłanie dokumentów do weryfikacji.

GWARANCJA CENY NAWET NA 3 LATA

Poproś o kontakt Zobacz, jak to zrobić

Sprzedawcą energii elektrycznej jest myORLEN sp. z o.o.

Zanim zaczniesz

Przygotuj te trzy rzeczy – cały proces pójdzie sprawniej.

  • Ostatnia faktura rozliczeniowa VAT

    Od obecnego sprzedawcy energii. Nie prognozowana i nie proforma.

  • Dostęp do e-maila i telefonu

    Tych samych, które są podane w eBOK.

  • Aktualne dane adresowe

    Sprawdź je w eBOK przed rozpoczęciem procesu.

Cały proces w 5 krokach

  1. Wybierz ofertę i przeczytaj dokumentyPrzejdź do kroku 1
  2. Dołącz wymaganą fakturęPrzejdź do kroku 2
  3. Wypełnij formularz umowyPrzejdź do kroku 3
  4. Sprawdź dane i podpisz dokumentyPrzejdź do kroku 4
  5. Poczekaj na weryfikację

KROK 1 Z 5

Wybierz ofertę i zapoznaj się z dokumentami

  • Zaloguj się do eBOK i wybierz kafelek „Nowa umowa na prąd”.
  • Zapoznaj się z dostępnymi ofertami i wybierz cennik, który Ci odpowiada.
  • Pobierz i przeczytaj dokumenty dotyczące umowy, a następnie zaznacz oświadczenie, że zapoznałeś się z nimi i rozumiesz oraz akceptujesz ich treść.
eBOK / Formularz umowy
Wybierz lub uzupełnij dane
Element formularza wskazany w instrukcji ←
 
Potwierdzam poprawność danych
Przejdź dalej
Krok 1a: Wybierz ofertę i zapoznaj się z dokumentami
 
Krok 1b: Zapoznaj się z dostępnymi ofertami i wybierz cennik

KROK 3 Z 5

Wypełnij formularz umowy

  • Wskaż umowę, na której widnieją Twoje dane osobowe.

Uwaga

Aby przejść do kolejnego kroku formularza, wybierz umowę z listy, nawet jeśli widoczna jest tylko jedna opcja.

Dane kontaktowe

  • Sprawdź imię i nazwisko, numer telefonu oraz adres e-mail. Jeżeli dane adresowe są nieaktualne, zaktualizuj je najpierw w eBOK.

Adresy

  • Sprawdź adres zamieszkania i adres do korespondencji. Popraw dane, jeśli są nieaktualne lub niepełne.

Punkt poboru energii

  • Wpisz numer PPE. Znajdziesz go na fakturze od obecnego sprzedawcy energii.
  • Podaj adres punktu poboru energii albo wskaż, że jest ten sam co adres zamieszkania oraz potwierdź posiadanie tytułu prawnego do nieruchomości.
  • Wybierz grupę taryfową Operatora Systemu Dystrybucyjnego (OSD) i wskaż obecnego sprzedawcę energii.

Ważne

Numer PPE, adres punktu poboru i dane obecnego sprzedawcy muszą być zgodne z ostatnią fakturą za energię.

Zgody i przejście dalej

  • Przeczytaj dobrowolne zgody i zaznacz tylko te, które chcesz wyrazić — w tym zgodę na rozliczanie nadpłat i niedopłat zgodnie z warunkami umowy.
  • Kliknij „Przejdź dalej”.
eBOK / Formularz umowy
Dane formularza
Wypełnij wskazane pole ←
Przejdź dalej
Krok 3: Wypełnij formularz umowy
eBOK / Punkt poboru
Punkt poboru energii
Numer PPE ←
OSD i obecny sprzedawca
Krok 3: numer PPE, OSD i obecny sprzedawca

KROK 2 Z 5

Dołącz wymagane dokumenty

Wymagany dokument

Załącz ostatnią fakturę rozliczeniową VAT od obecnego sprzedawcy energii. Nie załączaj faktury prognozowanej ani proforma.

  • Dodaj plik z fakturą w odpowiednim miejscu formularza.
  • Kliknij „Rozpocznij proces zawarcia umowy w trybie zmiany sprzedawcy”.
eBOK / Załączniki
Dołącz wymagane dokumenty
Ostatnia faktura VAT ←
Wybierz plik
Krok 2: Dołącz wymagane dokumenty

KROK 4 Z 5

Sprawdź dane i podpisz dokumenty

  • Przeczytaj podsumowanie, dokładnie sprawdź wszystkie dane i potwierdź, że zawierasz umowę w trybie zmiany sprzedawcy.
  • Zapoznaj się z przygotowanymi dokumentami i podpisz pełnomocnictwo do przeprowadzenia zmiany sprzedawcy za pomocą podpisu kwalifikowanego.
  • Potwierdź, że znasz i akceptujesz treść umowy, załączników oraz wybranego cennika, i kliknij „Zawieram umowę”.

Przed wysłaniem

Sprawdź szczególnie numer PPE, adres punktu poboru energii, dane kontaktowe oraz załączoną fakturę.

eBOK / Podsumowanie
Sprawdź dane i podpisz dokumenty
 
Akceptuję treść umowy
Zawieram umowę ←
Krok 4: Sprawdź dane i podpisz dokumenty

KROK 5 Z 5

Poczekaj na weryfikację

  • Po wysłaniu formularza zobaczysz potwierdzenie przyjęcia umowy do weryfikacji, a na adres e-mail otrzymasz komplet dokumentów.
  • Dokumenty zawierające dane wrażliwe będą zabezpieczone hasłem.
  • Po zakończeniu weryfikacji skontaktuje się z Tobą doradca myORLEN, który potwierdzi prawidłowe uzupełnienie dokumentów i zawarcie umowy albo poprosi Cię o poprawienie konkretnych danych w celu skutecznego zawarcia umowy.
eBOK / Podsumowanie
Sprawdź dane i podpisz dokumenty
 
Akceptuję treść umowy
Zawieram umowę ←
Krok 5: Poczekaj na weryfikację

Gotowe

Zmiana sprzedawcy zostanie przeprowadzona po pozytywnej weryfikacji dokumentów. Poprawne dane i dotychczasowa faktura pomogą sprawnie zakończyć proces.

Zaloguj się do eBOK
 

Dowiedz się jak zmienić sprzedawcę energii elektrycznej na myORLEN

  • Zamów rozmowę

    Wypełnij formularz i wyślij nam swoje dane kontaktowe.

     

  • Oczekuj na kontakt

    Nasz doradca skontaktuje się z Tobą najszybciej, jak to będzie możliwe.

     

  • Sfinalizuj proces

    Doradca przeprowadzi Cię przez proces zmiany sprzedawcy energii elektrycznej.

     

Proszę o kontakt

Podaj imię i nazwisko składające się z co najmniej 3 znaków Podaj imię i nazwisko Wprowadzono niepoprawne dane
Podaj poprawny kod pocztowy w formacie 00-000
Podaj numer telefonu w formacie 123456789 Podaj poprawny numer telefonu, który składa się z 9 cyfr
Wprowadzono niepoprawny adres email
* Pola obowiązkowe
Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest myORLEN sp. z o.o. (dawniej PGNiG Obrót Detaliczny sp. z o.o.) z siedzibą w Warszawie przy ul. Jana Kazimierza 3, 01-248 Warszawa. Podane przez Panią/Pana dane osobowe będą przetwarzane w celu kontaktu i obsługi dokonanego zgłoszenia. Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do treści danych, żądania ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu względem przetwarzania danych oraz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Więcej informacji o przetwarzaniu danych osobowych
  1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest myORLEN sp. z o.o. (dawniej PGNiG OD sp. z o.o.) z siedzibą w Warszawie przy ul. Jana Kazimierza 3, 01 – 248 Warszawa.
  2. Spółka myORLEN (dawniej PGNiG OD) wyznaczyła Inspektora Ochrony Danych, z którym można skontaktować się poprzez e-mail daneosobowe@myorlen.pl w każdej sprawie dotyczącej przetwarzania Pani/Pana danych osobowych.
  3. Podane przez Panią/Pana dane osobowe będą przetwarzane:
    a) w celu kontaktu i obsługi, w tym przypisania do właściwego terytorialnie Biura Obsługi Klienta zgłoszenia złożonego przy wykorzystaniu usługi elektronicznego formularza kontaktowego, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b ogólnego rozporządzenia o ochronie danych nr 2016/679 (RODO), a w zakresie w jakim podanie danych ma charakter fakultatywny, podstawą prawną przetwarzania jest wyrażona przez Panią/Pana zgoda, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO;
    b) w celu ustalenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed takimi roszczeniami przez spółkę myORLEN (dawniej PGNiG OD) – podstawą prawną przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes spółki myORLEN (dawniej PGNiG OD) (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Prawnie uzasadnionym interesem spółki myORLEN (dawniej PGNiG OD) jest umożliwienie ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
  4. Pani/Pana dane osobowe są przekazywane dostawcom systemów informatycznych i usług IT oraz innym podmiotom świadczącym usługi na rzecz spółki myORLEN (dawniej PGNiG OD) związane ze świadczoną usługą elektronicznego formularza kontaktowego.
  5. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi na zgłoszenie i ewentualne dalsze prowadzenie korespondencji. Okres przetwarzania może zostać każdorazowo przedłużony o okres przedawnienia roszczeń, jeżeli przetwarzanie Pani/Pana danych osobowych będzie niezbędne dla ustalenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed takimi roszczeniami przez spółkę myORLEN (dawniej PGNiG OD). Po tym okresie dane będą przetwarzane jedynie w zakresie i przez czas wymagany przepisami prawa, w tym przepisami dotyczącymi archiwizacji.
  6. W zakresie danych przetwarzanych na podstawie wyrażonej zgody, zgodę tę można wycofać w dowolnym czasie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Dla celów dowodowych spółka myORLEN (dawniej PGNiG OD) prosi o wycofywanie zgody drogą elektroniczną lub pisemną.
  7. Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do treści danych, żądania ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz, prawo do przenoszenia danych.
  8. Przysługuje Pani/Panu prawo do wniesienia sprzeciwu względem przetwarzania wskazanego w pkt 3b z przyczyn związanych z Pani/Pana szczególną sytuacją. Dla celów dowodowych, spółka myORLEN (dawniej PGNiG OD) prosi o wnoszenie sprzeciwu drogą pisemną lub elektroniczną.
  9. Przysługuje Pani/Panu także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan, że przetwarzanie Pani/Pana danych osobowych narusza przepisy RODO.
  10. Podanie danych osobowych jest wymagane przez spółkę myORLEN (dawniej PGNiG OD) w celu świadczenia usługi udostępnienia i obsługi elektronicznego formularza kontaktowego, z wyjątkiem danych osobowych, nieoznaczonych jako obowiązkowe, których podanie jest dobrowolne. Brak podania danych osobowych wymaganych przez spółkę myORLEN (dawniej PGNiG OD) będzie skutkować niemożliwością świadczenia usługi.