Nowa nazwa spółki. Nowe logo.
Teraz działamy
pod marką ORLEN
Nasza spółka, dotychczas działająca jako PGNiG Obrót Detaliczny sp. z o.o. zmieniła nazwę na myORLEN sp. z o.o.
Warto wiedzieć
myORLEN sp. z o.o. już od ponad trzech lat jest częścią Grupy Kapitałowej ORLEN. Teraz robi kolejny krok, aby jeszcze lepiej odpowiadać na potrzeby naszych Klientów. Zmiana nazwy i logo to naturalny etap integracji w ramach Grupy ORLEN, który podkreśla spójność marki.
Co to oznacza dla Twojej organizacji?
Zmiana nazwy i logo, pod którymi nasza spółka występuje, ma charakter wyłącznie formalny i nie wpływa na jej tożsamość prawną.
Spółka posiada ten sam numer KRS, NIP, REGON oraz zachowuje ciągłość praw i obowiązków wynikających z zawartych wcześniej umów.
Ta strona pomoże Ci szybko i wygodnie uporządkować niezbędne formalności po stronie Twojej firmy.
Sprawdź:
- Czy stosowany w Twojej firmie system księgowy wymaga aktualizacji danych kontrahenta?
- Czy należy zaktualizować dane w panelach zakupowych, CRM lub innych narzędziach?
- Czy zespół odpowiedzialny za rozliczenia i umowy otrzymał nowy komplet danych dotyczących myORLEN sp. z o.o.?
Nie zmieniają się:
- Warunki Twojej umowy – nadal ważnej, bez aneksów
- Faktury, które zostały wystawione przed zmianą nazwy
- Numery kont bankowych
- NIP, KRS, REGON, adres spółki do prowadzenia tradycyjnej korespondencji pocztowej - jednak z uwzględnieniem naszej aktualnej nazwy myORLEN sp. z o.o.
- Warunki współpracy i kontaktu
Kampania informacyjna
ZMIANA, KTÓRA WNOSI NOWĄ ENERGIĘ.
W telewizji, Internecie i przestrzeni miejskiej prowadzimy kampanię informacyjną, która pokazuje, że pod nową nazwą jesteśmy wciąż tak samo blisko, wspierając Twoją codzienność z troską i z myślą o przyszłości.
Zobacz, jak mówimy o tej zmianie.
SPOT VIDEO
CYFROWA REKLAMA
UWAGA: adres naszej strony internetowej zmienił się na www.myorlen.pl, a adres poczty elektronicznej jest teraz w nowej domenie @myorlen.pl.
Wiadomości od nas możesz otrzymywać z dwóch adresów e-mail: informacje@myorlen.pl, informacje@info.myorlen.pl.
Jak zapewnić poprawne dostarczanie naszych wiadomości? Proponujemy:
-
Dodanie naszej domeny myorlen.pl do listy zaufanych/nadrzędnych (tzw. whitelisty) w swojej skrzynce pocztowej.
-
Regularne sprawdzanie folderu SPAM – szczególnie w najbliższym czasie.
Pytania i odpowiedzi
Nie – zmiany nie przekładają się na konieczność zawarcia nowej umowy. Wszystkie obowiązujące umowy pozostają w mocy i nie wymagają podpisywania nowych dokumentów. Zmiana nazwy naszej spółki oraz marki, pod którą spółka aktualnie działa, nie wpływa na Państwa prawa ani obowiązki wynikające z zawartych umów. Naszym celem jest kontynuowanie współpracy w sposób płynny, profesjonalny i bez zbędnych formalności po Państwa stronie.
Zmiana jest formalna, dotyczy wyłącznie nazwy i logo, identyfikujących naszą spółkę w obrocie. Spółka zachowuje przy tym tożsamość podmiotową (bez zmian pozostają numery NIP, KRS, REGON).
Mogą Państwo korzystać z naszych usług dokładnie tak, jak do tej pory.
Co pozostaje bez zmian:
a) warunki Państwa umowy,
b) faktury, które zostały wystawione przed zmianą nazwy (należy je opłacić zgodnie z wcześniej ustalonymi warunkami płatności),
c) numery kont bankowych, na które dokonywane są wpłaty oraz sposoby płatności,
d) numery telefonów,
e) kanały kontaktu oraz formy obsługi Klientów – ten sam Doradca Klienta,
f) adres do tradycyjnej korespondencji pocztowej, jednak z uwzględnieniem naszej aktualnej nazwy - myORLEN sp. z o.o.
Co warto teraz zrobić?
a) Podzielić się informacją o zmianie nazwy i marki naszej spółki wewnątrz Państwa organizacji.
b) Aby mieć pełną zgodność w dokumentach i systemach księgowych, warto:
• zaktualizować dane dostawcy w Państwa systemach (nazwa: myORLEN sp. z o.o.),
• upewnić się, że dział finansowy / księgowość zna nowe dane formalne – w tym nazwę i logo.
Nie. Rozliczenia i cykle odczytowe pozostają bez zmian. Numery kont bankowych, harmonogramy i sposób płatności nie zmieniają się.
Z dniem 1 lutego 2026 r. wejdą natomiast w życie zmienione Regulaminy:
1) Regulamin usługi „Biznes24",
2) Regulamin korzystania z usługi „e-faktura”.
Zmiany w Regulaminach wynikają z konieczności dostosowania zasad świadczenia usługi e-faktura do nowych wymogów prawnych, wynikających z wdrożenia Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF). Nowe regulacje określają jednolite standardy wystawiania, przesyłania i archiwizacji faktur ustrukturyzowanych, co wymaga aktualizacji obowiązujących procedur oraz zapewnienia zgodności usługi z obowiązującymi przepisami.
Internetowe kanały kontaktu (strona internetowa, serwis Biznes24, serwis eBOK, aplikacja mobilna, poczta e-mail) działają tak samo, ale pod nowymi adresami:
a) strona: www.myorlen.pl
b) serwis Biznes24: www.biznes24.myorlen.pl
c) serwis eBOK: www.ebok.myorlen.pl
d) e-mail: kontakt@myorlen.pl
Jeśli posiadają Państwo konto w serwisie internetowym Biznes24, będzie ono działać tak jak dotychczas – teraz pod nowym adresem: biznes24.myorlen.pl, z użyciem tych samych danych do logowania.
Po wejściu na stronę biznes24.pgnig.pl zostaną Państwo automatycznie przekierowani na nowy adres: biznes24.myorlen.pl
Z dniem 1 lutego 2026 r. wejdą w życie zmienione Regulaminy:
1) Regulamin usługi „Biznes24",
2) Regulamin korzystania z usługi „e-faktura”.
Zmiany w Regulaminach wynikają z konieczności dostosowania zasad świadczenia usługi e-faktura do nowych wymogów prawnych, wynikających z wdrożenia Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF). Nowe regulacje określają jednolite standardy wystawiania, przesyłania i archiwizacji faktur ustrukturyzowanych, co wymaga aktualizacji obowiązujących procedur oraz zapewnienia zgodności usługi z obowiązującymi przepisami.
Jeśli posiadają Państwo konto w serwisie internetowym eBOK, będzie ono działać tak jak dotychczas – teraz pod nowym adresem: ebok.myorlen.pl, z użyciem tych samych danych do logowania.
Po wejściu na stronę: ebok.pgnig.pl zostaną Państwo automatycznie przekierowani na nowy adres: ebok.myorlen.pl
Aplikacja mobilna mBOK będzie działać tak jak dotychczas – teraz pod nową nazwą ORLEN mBOK - z użyciem tych samych danych do logowania.
Nie. Nadal świadczymy te same usługi energetyczne co dotychczas.
Chcemy, aby korzystanie z naszych usług było prostsze i bardziej nowoczesne. Pod jedną silną marką ORLEN, Grupa ORLEN, w tym nasza spółka, buduje elastyczną ofertę, która pozwoli nam jeszcze mocniej skoncentrować się na Klientach i ich potrzebach. Odpowiedzią na te potrzeby będzie platforma ORLEN VITAY, która zapewni w jednym miejscu dostęp do usług związanych z zarządzaniem ofertą energii, gazu, paliw oraz nowoczesnych rozwiązań dla domu i biznesu.
Dla naszych Klientów wprowadzane zmiany oznaczają większą przejrzystość i spójność współpracy. To także krok w stronę ułatwienia współpracy z całą Grupą ORLEN w zakresie usług energetycznych, niezbędnych do funkcjonowania każdej firmy. Już teraz nasi Klienci mogą zapoznać się z ofertą Kart Flotowych w Biurach Obsługi Klienta lub u swojego dedykowanego Doradcy Klienta.
Nasza spółka od kilku lat należy do Grupy ORLEN, co dotychczas było widoczne w naszym logotypie (dopisek „Grupa ORLEN”). Ujednolicenie nazwy spółki to naturalny etap rozwoju. W przyszłości pod jedną wspólną marką ORLEN łatwiej nam będzie oferować Państwu połączone usługi multienergetyczne. Oznacza to dla Państwa bardziej dopasowaną i czytelną ofertę, oszczędność czasu oraz łatwiejszy kontakt z nami.
Administratorem danych osobowych jest teraz:
myORLEN sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Jana Kazimierza 3, 01-248 Warszawa
Dane kontaktowe Inspektora Ochrony Danych:
Wszelką korespondencję w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych prosimy kierować na adres: daneosobowe@myorlen.pl albo na adres: myORLEN sp. z o.o., ul. Jana Kazimierza 3, 01-248 Warszawa z dopiskiem „Inspektor Ochrony Danych”. Dane kontaktowe Inspektora Ochrony Danych są także podane na stronie: myorlen.pl/dane-osobowe.
Informacje o przetwarzaniu danych osobowych w pozostałym zakresie, obejmującym w szczególności cele, podstawy prawne oraz przysługujące Państwu prawa, nie uległy zmianie. Zaktualizowane w ww. zakresie treści klauzul informacyjnych dostępne są na stronie: myorlen.pl/rodo.
